¡Mejora tu Perfil de Empresa con el Informe de Rendimiento!

Si tienes un negocio local, es fundamental que sepas optimizar el perfil de Google My Business para que los clientes puedan encontrarte fácilmente al realizar sus búsquedas locales. Además de completar la información básica, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, web (NAPW) y el horario de apertura, hay una herramienta que puede ayudarte a obtener información valiosa sobre cómo los clientes interactúan con tu perfil: el Informe de Rendimiento de Google My Business.

Qué es el Informe de Rendimiento de Google My Business

El informe de Rendimiento de Google My Business es una herramienta gratuita que proporciona estadísticas sobre cómo los clientes buscan y encuentran tu negocio en Google. Estos Insights pueden ayudarte a comprender mejor cómo los clientes interactúan con tu perfil, qué información les resulta más útil y qué puedes hacer para mejorar tu presencia online.

Cómo Acceder al Informe de Rendimiento del Perfil de Empresa

 

Para acceder al informe de Rendimiento de Google My Business, simplemente inicia sesión en tu cuenta de perfil de empresa y haz clic en la pestaña “Rendimiento” en el menú de la izquierda.

cómo acceder al informe de rendimiento en Perfil de Empresa

Aquí encontrarás una serie de estadísticas, que incluyen:

 

  • Cómo te encontraron los clientes: Los informes de rendimiento te muestran cómo los clientes encontraron tu perfil de Google My Business. Pueden haberlo encontrado a través de una búsqueda directa, una búsqueda por categoría o una búsqueda por palabra clave y muestra el tipo de dispositivo, desktop o mobile.
  • Acciones del usuario: En los informes también encontrarás las acciones que los clientes hicieron después de encontrar tu perfil de Google My Business. Pueden haber visitado tu sitio web, solicitado indicaciones de “cómo llegar” o llamado por teléfono.
  • Búsquedas populares: Estos Insights también te muestran las palabras clave y frases de búsqueda más populares que los clientes utilizaron para encontrar tu negocio en Google.
  • Clics en el sitio web: Aquí podrás ver cuántas personas han hecho click en el botón “Sitio Web” que tienes configurado en tu ficha del perfil de empresa para visitar tu web.
  • Mensajes: En este apartado puedes comprobar los mensajes que han realizado los usuarios en tu perfil de empresa, la tasa de respuesta que estás ofeciendo a tus usuarios así como el tiempo de respuesta medio asignado.
detalles-de-rendimiento-perfil-empresa

Cómo Utilizar los Datos del Informe de Rendimiento

 

Al utilizar los Insights de Google My Business, puedes tomar mejores decisiones a la hora de mejorar tu perfil de empresa para aumentar tu visibilidad en el buscador. Sigue estos consejos útiles:

 

  • Añade fotos de alta calidad: Los clientes son más propensos a interactuar con un perfil que tiene fotos atractivas y de alta calidad. Utiliza los datos de rendimiento para identificar qué fotos son las más populares y agrega más fotos similares.
  • Utiliza palabras clave relevantes: Si los Insights muestran que los clientes están buscando tu negocio con una palabra clave específica, asegúrate de incluir esa palabra clave en la descripción de tu negocio y en otros lugares relevantes de tu perfil de Google My Business.
  • Actualiza tu información: Los clientes suelen buscar información específica, como tu horario de apertura o tu dirección, asegúrate de que esa información esté actualizada y sea fácil de encontrar en tu perfil de Google My Business.
  • Responde a reseñas: Como menciono en la página “5 maneras de mejorar tu perfil de empresa con reseñas“, responder a las reseñas de los clientes es importante para mejorar tu reputación online y aumentar la confianza de los clientes en tu negocio. El propio perfil de empresa puede ayudarte a identificar las reseñas más populares entre tus usuarios para que puedas responderlas de manera efectiva.
  • Aprovecha los datos de tráfico: Los Insights también te muestran cuántos clientes interactúan con tu perfil de Google My Business en un período determinado. Si notas que el tráfico está disminuyendo, es posible que necesites actualizar tu perfil o trabajar el seo local de tu negocio o empresa para atraer a más clientes a tu negocio.

Como has podido comprobar, la herramienta de rendimiento de Google My Business es súper valiosa para cualquier negocio que quiera mejorar su visibilidad online y sacar el máximo partido a su ficha de negocio local. Al utilizar los datos que proporciona esta herramienta, puedes tomar decisiones en base a información real de tus usuarios sobre cómo mejorar tu perfil de empresa en la plataforma y atraer a más clientes a tu negocio. Si quieres aprender más sobre cómo optimizar tu perfil de Google My Business, visita la página de “Cómo crear un perfil de Google My Business en 5 pasos“. 

Si quieres que gestione tu negocio y lo lleve al próximo nivel, ¡no dudes en contactarme!

Puede interesarte:  La Importancia de las Fotos en Perfil Google My Business
0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *